Политика конфиденциальности персональных данных

01 сентября 2022 года, Алматы

Настоящая политика конфиденциальности персональных данных (далее – политика) является публичным Договором, заключенным между владельцем сайта товариществом с ограниченной ответственностью «Школьные уроки» (Lessons.kz) и физическими лицами (клиентами). Политика действует в отношении информации, содержащей персональные данные клиентов, которую сайт https://lessons.kz (далее – сайт) может получить о клиентах во время пользования ими услугами Lessons.kz.

1. Термины

1.1. Персональные данные – сведения, относящиеся к определенному или определяемому на их основании субъекту персональных данных, зафиксированные на электронном, бумажном или ином материальном носителе.

1.2. Неличные данные – сведения, которые автоматически передаются в процессе просмотра клиентом рекламных блоков и при посещении страниц, на которых установлен статистический скрипт системы: адрес запрашиваемой страницы, информацию cookie, IP-адрес, информацию о браузере, реферер (адрес предыдущей страницы), время доступа.

1.3. Сбор персональных данных – действия, направленные на получение персональных данных.

1.4. Обработка персональных данных – действия, направленные на накопление, хранение, изменение, дополнение, использование, распространение, обезличивание, блокирование и уничтожение персональных данных.

1.5. Защита персональных данных – комплекс мер, в том числе правовых, организационных и технических, осуществляемых в целях, установленных законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите».

1.6. Сайт – интернет-сайт, имеющий адрес https://lessons.kz, на котором представлены услуги и товары, предлагаемые клиентам для оформления заказов, а также условия оплаты и выполнения заказов клиентам.

1.7. Сервисы сайта – все услуги, доступные для использования на сайте https://lessons.kz.

1.8. Клиент – пользователь сайта.

1.9. Lessons.kz – товарищество с ограниченной ответственностью «Школьные уроки», являющееся владельцем сайта, БИН: 160840001187.

1.10. Cookies – небольшие текстовые файлы, в которые браузер может записывать данные после посещение клиентом сайта. Cookies хранят только данные, которые позволяют клиенту правильно и корректно пользоваться функциями сайта. Cookies также могут способствовать тому, что реклама, которую видит клиент в интернете, соответствует его интересам. Если не использовать cookies, то сайт в браузере клиента может функционировать некорректно.

1.11. IP-адрес – уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP, позволяющий определить местонахождение клиента. Сайт не отслеживает местоположение, подробнее чем город и область.

2. Предмет политики конфиденциальности

2.1. Политика устанавливает обязательства Lessons.kz по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые клиент предоставляет по запросу Lessons.kz при оформлении заказа на сайте.

2.2. Персональные данные, разрешенные к обработке в рамках политики, предоставляются клиентом путем заполнения формы на сайте и включают в себя следующую информацию:

1. Имя, фамилию клиента (фамилию – по желанию).
2. Номер телефона клиента.
3. Адрес электронной почты клиента (по желанию).
4. Имя, фамилию ребенка или подопечного клиента.
5. Дату рождения ребенка или подопечного клиента.
6. Номер телефона ребенка или подопечного клиента (по желанию).
7. Номер или название школы, в которой учится ребенок или подопечный клиента.
8. Номер класса, в котором учится ребенок или подопечного клиента.

2.3. Любая иная персональная информация, которая не была перечислена выше (история покупок, используемые браузеры и операционные системы и т.п.), также подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в пункте 4.

3. Цели сбора и обработки персональных данных клиентов

3.1. Lessons.kz собирает, обрабатывает и хранит только те персональные данные, которые необходимы для предоставления клиенту услуг или продажи товаров клиенту.

3.2. Персональные данные клиента Lessons.kz использует в целях:

1. Идентификации клиента для оформления заказа.
2. Обработки и получения от клиента платежей.
3. Предоставления услуг или доставки товаров клиенту.
4. Предоставления клиенту справочной поддержки по своим услугам и товарам.
5. Связи с клиентом, в том числе направление уведомлений, запросов и информации, касающихся оказания услуг, а также обработки запросов от клиента.
6. Улучшения качества своих услуг, удобства пользования сайтом, разработки новых услуг.
7. Информирования клиента о проводимых мероприятиях.
8. Проведения статистических и иных исследований на основе неличных данных, а также оптимизации рекламных сообщений.

3.3. Lessons.kz не несет ответственности за сведения, предоставленные клиентом на сайте в общедоступной форме.

3.4. Lessons.kz не несет ответственности за убытки, которые клиент может понести в результате того, что его реквизиты доступа в закрытые или персональные разделы сайта стали известны третьему лицу.


4. Права и обязанности сторон

4.1. Клиент обязан:

1. Предоставлять информацию о персональных данных, необходимую для пользования сайтом.
2. Изменять и дополнять предоставленную информацию в случае обнаружения неточностей в них при пользовании сайтом.

4.2. Клиент имеет право на доступ и редактирование своих персональных данных, предоставленных в Lessons.kz.

4.3. Lessons.kz обязан:

1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в пункте 3.
2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения клиента переданных персональных данных, за исключением передачи данных в целях выполнения заказа клиента (подрядчикам, организациям почтовой связи, банкам и т.п.), а также уполномоченным государственным органам Республики Казахстан в порядке, установленным законодательством Республики Казахстан.
3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных клиента согласно порядку, который обычно применяется для защиты информации такого рода.

4.4. Lessons.kz имеет право предоставлять доступ для сбора и анализа неличных данных клиентов третьим лицам для целей статистики и оптимизации рекламных сообщений. Использование неличных данных третьими лицами регулируется их собственными политиками конфиденциальности и Lessons.kz не несет ответственности за их использование.

5. Прочие условия

5.1. Пользование клиента сайтом означает его безоговорочное согласие с настоящей политикой и ее условиями.

5.2. В случае несогласия с условиями политики клиент должен прекратить пользование сайтом.

5.3. Настоящая политика применяется только к сайту https://lessons.kz. Lessons.kz не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые клиент может перейти по ссылкам, доступным на сайте.

5.4. Lessons.kz, в силу специфики способа получения информации, не проверяет достоверность предоставленных клиентом персональных данных и не осуществляет контроль их актуальности. Lessons.kz исходит из того, что клиент предоставляет достоверные персональные данные и поддерживает эти данные в актуальном состоянии. Всю ответственность, а также возможные последствия за предоставление недостоверных или не актуальных персональных данных несет клиент.

5.5. Отключение Сookies может повлечь невозможность доступа к функциям и страницам сайта.

5.6. Lessons.kz осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих клиентов. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля законности проводимых финансовых платежей.

5.7. К настоящей политике и отношениям между клиентов и Lessons.kz применяется действующее законодательство Республики Казахстан.

5.8. Lessons.kz оставляет за собой право на одностороннее изменение настоящей политики для дальнейшего совершенствования системы безопасности в соответствии с действующим законодательством Республики Казахстан.

5.9. Все предложения или вопросы по поводу настоящей политики следует сообщать по адресу электронной почты feedback@lessons.kz.

5.10. Lessons.kz не несет ответственности за действия третьих лиц, получивших в результате использования интернета доступ к информации о клиенте, за последствия использования информации, которая доступна любому пользователю интернета.